넷플릭스 아이디 찾기, 넷플릭스 비밀번호 찾기에 대한 방법을 정리한 포스팅입니다.
넷플릭스 아이디와 비밀번호가 생각나질 않아 답답한 마음으로 넷플릭스 고객센터 사이트를 찾았습니다.
(넷플릭스 아이디는 이메일 형식입니다.)
"넷플릭스 ID 또는 비밀번호가 기억나지 않습니다."
넷플릭스에 로그인 할 수 없는 경우 이메일 또는 문자메세지(계정에 전화번호를 추가한 경우)로 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다. 넷플릭스에 등록한 이메일 주소 또는 전화번호가 기억나지 않는 경우, 온라인으로 추가 정보를 제공하여 계정을 복구 할 수 있습니다.
총 3가지 방법이 제시되어 있습니다.
① 이메일을 수신하여 비밀번호를 재설정하기 -아이디는 알고있고, 비밀번호만 모를 때
② 문자메세지(SMS)로 비밀번호 재설정하기 -아이디도 모르고, 비밀번호도 모를 때
③ 결제 정보로 계정 로그인 정보 복구 -이메일과 전화번호 둘다 모를 때
아래 LIST(목차)에서 본인의 상황에 맞게 넷플릭스 아이디찾기, 넷플릭스 비밀번호 찾기 방법을 선택하시면 됩니다.
이메일을 수신하여 비밀번호를 재설정하기
-넷플릭스 아이디는 알고있고, 비밀번호만 모를 때 사용하는 방법
1. netflix.com/loginhelp에 접속합니다.
2. '이메일 주소'를 선택한 뒤, 본인의 이메일 주소(넷플릭스 아이디)를 빈칸에 입력합니다. '이메일로 받기'를 클릭합니다.
3. 입력한 이메일주소로 비밀번호 재설정 이메일이 발송됩니다. 본인의 이메일로 가서(전 네이버 메일을 써서 네이버 메일함으로 이동했습니당)
4. 넷플릭스에서 '비밀번호 재설정' 이메일이 도착했습니다. 이메일을 열어서 '비밀번호 재설정' 버튼을 클릭합니다.
5. 새 비밀번호를 입력하고 저장을 클릭합니다. 비밀번호를 변경했기 때문에 모든 디바이스(스마트폰, TV, 태블릿, PC 등등)에서 새로운 비밀번호로 다시 로그인 하셔야 합니다.
문자메세지(SMS)로 비밀번호 재설정하기
-넷플릭스 아이디도 모르고, 비밀번호도 모를 때
1. netflix.com/loginhelp에 접속합니다.
2. '문자 메세지'를 선택한 후, 본인이 가입할 때 입력한 휴대폰번호를 입력합니다.
3. 넷플릭스에서 온 문자를 확인하고, 인증코드 6자리를 입력 후 인증 버튼을 클릭합니다.
4. '현재 이메일' 부분에 넷플릭스 아이디가 표시됩니다. 이제 아이디는 찾았습니다.^^ 새 비밀번호를 입력하고 저장을 클릭합니다. 비밀번호를 변경했기 때문에 모든 디바이스(스마트폰, TV, 태블릿, PC 등등)에서 새로운 비밀번호로 다시 로그인 하셔야 합니다.
결제 정보로 계정 로그인 정보 복구
-넷플릭스 가입 이메일과 전화번호 둘다 모를 때
제목은 '결제 정보로 계정 로그인 정보 복구'인데... 한국에서는 이 서비스를 제공하지 않나봅니다. 방법은 두가지 입니다. ①고객센터에 전화하여 상담하거나, ②고객센터 사이트의 '실시간 채팅'을 이용하여야 합니다. ★중요★ 참고로 고객센터에 전화하는건 국제전화이기 때문에 비추드립니다.. 돈드니까 하지마세요.
실시간 채팅방법만 알려드리겠습니다.
1. help.netflix.com/ko/contactus#startChat 에 접속하여 '실시간채팅 시작하기'를 클릭합니다.
2. '실시간 채팅 시작하기' → '어떤 문제인지 알려주세요' → '문제설명하기'
3. EX) "아이디와 비밀번호를 몰라서 로그인 할 수 없습니다." 라고 적고 '전송'버튼을 클릭하면 됩니다.
4. 상담원과 상담하셔서 아이디,비밀번호 찾으시면 됩니다. (실시간 채팅은 오전 8시부터 오후 8시까지 운영합니다.)
넷플릭스 고객센터 사이트 바로가기
넷플릭스 아이디, 비밀번호 꼭! 찾으셔서 즐거운 넷플생활하세요 :)
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(업데이트중...)
